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运营技能分享:策划一张海报,真不是好看就完事儿(四)

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发表于 2024-11-22 15:22:33 | 显示全部楼层 |阅读模式
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上次聊完数据敏感度,有小伙伴后台私信我,说TA在做to B的运营工作,TA的推广动作传递给用户的第一步,大部分都是通过图文传播,所以想了解一下做好宣传海报的方法。
正好最近也看到了一些有趣的东西,觉得可以就“海报文案及其呈现形式”展开聊一下。但是想要系统的聊完海报文案,确实是一个不小的话题,所以这次先聚焦一个toB产品推广的场景来聊一些我的想法吧。
还是老习惯,我们先上一个案例,下图均为线下物料的设计图,图一为易拉宝设计图,图二和图三为台卡的正反面设计图。左图为易拉宝展架设计,右图为台卡正反面设计图。
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上图物料设计的背景是:接种门诊使用取号机设备给受种者取号,需要接种门诊在取号纸上持续投入采购成本,且关注纸张的缺失和补充也需要人力投入。基于此,一个B端互联网公司推出一个线上扫码取叫号的新系统,期望解决接种门诊的成本痛点。系统大规模推广前期,运营人员需要面向这类门诊做取叫号系统的运行试点,所以出发去试点接种门诊前,运营想到了提前制作物料指引,便于更多人看到并扫码使用产品。
结合目的背景,先给你一分钟时间,去感受这个物料。满分十分,你可以在心里给这个物料策划打一个分(第一次打分)。
接下来,我再补充一些信息:
① 此次物料落入的目的是:引导前往接种门诊现场接种的受种者,全面使用扫码取号系统。
② 物料是落放在接种单位的场地内:易拉宝放在门诊墙边或者门口侧面,台卡是放在接种单位的登记窗口柜子上。
③ 设计两类物料的原因是:希望用户(受种者)走进接种单位就能看到易拉宝并开始扫码取号;若用户没扫易拉宝的二维码取号,当用户靠近登记窗口准备直接登记的时候,医生可以引导其先扫台卡的二维码取号,之后再按序登记。
有了这些信息,给一点时间,你再感受一下,满分十分,可以再次这个物料策划打一个分(第二次打分)。
再往下,我再补充一些接种门诊常见的现场环境信息:
传染性疾病的预防,需要针对性的去做科普教育,所以门诊会放一定量的科普类易拉宝展架。另外一个点就是,部分疫苗是需要自费的,这也就导致接种门诊是疫苗厂商的营销推广主阵地,那现场自然会有很多和疫苗相关的宣传物料。为了让你更好的理解,我也放上一些现场图。左图是集中摆放易拉宝的区域,右图是登记台常态。
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有了环境信息,咱们再给一点时间,再带入场景感受一下,满分十分,这次,你会给开篇的物料策划打多少分(第三次打分)。
接着我再分享一下,跟进线下做功能推广的运营小伙伴,在复盘时给到的一些有趣的反馈:
他们前期一直很丧气,纳闷儿为什么受种者不扫码。甚至运营人员现场引导受种者扫码取号后,受种者就站在易拉宝展架边,问他们在哪里扫什么码。着实让人哭笑不得。
最后实现扫码取号数据增长的关键节点是——物料变更,具体的变更后的物料如下图所示。
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到这里,咱们最后给一点时间,基于上面这个变更物料你来感受一下,依然是满分十分,你会给这个变更的物料策划打多少分,又会给开篇的物料策划打几分(第四次打分)。
在复盘会上,所有人看到这个“乞丐版”物料的时候,都是不解的。这都是啥呀?毫无设计可言!但是事实胜于雄辩。确实数据是在物料变更后开始陡增的。
推广的第一版物料设计,也是运营小伙伴自己提需并确认过,他们愿意推翻第一版,选择自己制作这个“乞丐版”物料,原因也很有意思:

  • 门诊现场能放物料的地方,都被各式各样、五颜六色的展架放满了。用户(受种者)的视线根本不会往易拉宝展架区扫描,更别说一眼看到取叫号的物料了;
  • 接种单位儿童居多,门诊装修风格在色彩和图形选择上,比较丰富,第一版物料也采用了较多大色块组合,所以辨识度不高;
  • 去门诊接种的人和去医院问诊的人差不多,如果关键信息的传递没有和接种流程巧妙契合,很容易被无视。
最后我们再来分析分析这个“乞丐版”物料:

  • 场景点位选择。物料点位从开始的门口和登记台,变成了取号机机身和墙柱子。取号机这个点位换得很妙,因为早期的受种者习惯就是要去取号机取号,所以当下的物料就变成了“告知通知”,用户自然会照着操作;墙柱子这也挺秒,毕竟门诊自己的路线指引都是贴墙柱子,也算是培养了用户看墙找指引信息的习惯了。
  • 关键信息的呈现形式。当前的物料充分凸显关键信息,语言已经精炼到接近极致;文案用语风格,从平台视角切换为医生视角,只说关键信息,指令式风格正好切中受种者对医生的“依从性”,秒!
  • 物料内容排版。关键信息第一步操作,放大,抓人眼球;后续的详细操作细节步骤,缩小有序排布,起到一个面面俱到充分指引的作用;基本符合从上到下,从左到右的阅读习惯,用户也能快速接收信息。
后来,听运营小伙伴在扩大推广阶段,考虑到接种单位医生的用语习惯,最终定下来的物料设计图如下所示:
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到这里,我想说,很多小伙伴策划阶段,去寻找“案例海报”的时候,都容易走进一个误区:图文设计第一要素就是要好看!但是我想提醒一下,底层还是回到第一个问题——“我为什么需要做这个海报?”,对,也就是说我们还是需要回归目标
基于目标,策划海报,不同的诉求对应的方法有很多,我没办法一一罗列,但是可以给到的一些要素,可以分享给你:

  • 了解你的目标用户
  • 了解物料落入的目标场景
  • 了解和用户在场景内产生的必要交互行为
有了以上三个要素信息的掌握,要什么文案,要什么风格或者要什么呈现形式,其实就基本定下来了。
关于“海报”就从我的视角切入一个点与你分享这么多,如果对你有用的话,希望你可以一键三连,给我继续更新的动力。也欢迎给我留言互动,我们共同交流、进步!
作者:平平无奇小运营,公众号:有一个小仙女
本文由 @平平无奇小运营 原创发布于人人都是产品经理,未经许可,禁止转载。
题图来自 Unsplash,基于 CC0 协议。
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